Motoristas em Mato Grosso contam com a facilidade de resolver diversas demandas junto ao Departamento Estadual de Trânsito (Detran-MT) diretamente pelo celular. Através do aplicativo MT Cidadão ou do portal oficial do órgão, é possível acessar mais de 20 serviços, incluindo a renovação da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e a consulta detalhada de veículos. Para utilizar as ferramentas, basta que o condutor realize o login utilizando a sua conta Gov.br.
Facilidade no acesso aos serviços
Embora a disponibilidade das ferramentas seja de 24 horas por dia, é importante ressaltar que determinados procedimentos podem demandar etapas extras ou até mesmo a presença física do usuário, dependendo da natureza da solicitação. A digitalização desses processos visa desburocratizar o cotidiano dos motoristas mato-grossenses, oferecendo uma alternativa rápida às filas nas unidades de atendimento.
Alta procura pela renovação de CNH
A agilidade proporcionada pelo ambiente virtual tem atraído um grande volume de usuários. Somente entre janeiro e setembro de 2026, o sistema registrou 23.463 processos de renovação de CNH iniciados pela internet. Além disso, a transferência digital de veículos consolidou-se como outra funcionalidade essencial, acumulando 10.131 operações realizadas no mesmo período.
Lista completa de serviços disponíveis
Além das renovações e transferências, o ecossistema digital do Detran-MT permite o acesso a uma ampla gama de solicitações, como:
- Segunda via da CNH;
- Troca para CNH definitiva;
- Solicitação da Permissão Internacional para Dirigir (PID);
- Troca para Placa Mercosul;
- Segunda via do CRV;
- Intenção de venda;
- Restituição de taxas e multas do Detran;
- Requerimento para condutor PCD;
- Inclusão de atividade remunerada (EAR) na CNH, para motoristas profissionais e de aplicativo;
- Emissão de certidão do condutor;
- Consulta de informações de veículos;
- Defesa e recurso de infração de trânsito.
Suporte e atendimento virtual
Para quem encontra dificuldades ou precisa de orientações específicas, o órgão mantém canais de suporte ativo. O cidadão pode entrar em contato com a Central de Atendimento Virtual através do telefone (65) 3615-4800 ou pelo WhatsApp (65) 9 9933-9318, garantindo assistência constante para a resolução de pendências de trânsito.
